Des questions sur la plateforme Abordaj et ses avantages pour votre réseau ?

Trouvez ici les réponses essentielles.

Abordaj est-elle adaptée aux réseaux de toute taille ?

Absolument. Notre solution est 100% scalable. Nous accompagnons des réseaux de 10 à plus de 1000 établissements en adaptant la plateforme à vos besoins spécifiques.

Comment la plateforme garantit-elle le respect de notre image de marque ?

En centralisant l’ensemble des commandes sur un catalogue validé, Abordaj devient le garant de votre identité. La plateforme assure que chaque établissement utilise uniquement les supports conformes à votre charte graphique et à vos standards de qualité.

Puis-je utiliser Abordaj pour une seule catégorie de produits (print, textile...) ?

Oui. La plateforme est flexible. Utilisez-la pour un besoin spécifique (print, mobilier) ou pour centraliser l’ensemble du ravitaillement de vos établissements.

Est-il possible de personnaliser des produits directement sur la plateforme ?

Oui. Nous intégrons des modules Web-to-Print permettant à vos équipes de personnaliser des gabarits prédéfinis (cartes de visite, affiches locales…) tout en garantissant le respect strict de votre charte graphique.

Peut-on gérer des droits d’accès et des budgets différents par établissement ?

Oui. La plateforme permet une gestion fine des profils utilisateurs, des centres de coûts et des budgets par établissement. Chaque franchisé, agence ou site dispose de son propre espace, avec un niveau d’autonomie et de visibilité défini par la tête de réseau.

Abordaj intègre-t-elle des outils de reporting et de suivi des dépenses ?

Oui, la plateforme intègre des tableaux de bord dynamiques permettant de suivre en temps réel les commandes, budgets, consommations par site et familles de produits. Ces indicateurs facilitent le pilotage global des dépenses, la rationalisation des achats et la prise de décision pour la tête de réseau.

Quel est le délai moyen de déploiement de la plateforme ?

Le déploiement de la plateforme Abordaj s’effectue en moyenne sous 3 à 5 semaines, selon le périmètre du projet (intégration des produits, paramétrage des droits, création des comptes, logistique associée). Nous adaptons le calendrier à chaque réseau pour garantir une mise en service fluide et progressive des établissements.

Faut-il installer un logiciel sur nos postes ?

Non. Abordaj est une plateforme 100% web (SaaS). Elle est accessible instantanément via un accès sécurisé et personnalisé, sans aucune installation.

La plateforme peut-elle s’interfacer avec des systèmes internes (ERP, Compta) ?

Oui. Abordaj permet la saisie automatique ou la récupération des commandes depuis des outils tiers tels que EatPilot, Impulse, Choco, Fullsoon ou d’autres systèmes utilisés par les réseaux. Selon les besoins, nous pouvons également mettre en place des exports automatisés ou des interfaces API pour connecter la plateforme à vos outils internes (ERP, comptabilité, CRM, etc.).

Pouvons-nous conserver nos fournisseurs habituels ?

Oui. Vous avez le choix : nous pouvons intégrer vos fournisseurs actuels à la plateforme ou vous pouvez accéder à notre réseau de partenaires qualifiés.

Proposez-vous un accompagnement humain ?

Absolument. Un Account Manager dédié est à bord avec vous. Il assure un suivi personnalisé, réactif et proactif pour vous aider à naviguer au quotidien et garantir le succès de vos opérations.

Proposez-vous un service de stockage et de logistique ?

Oui, Abordaj propose un service complet de stockage, préparation de commandes et expédition. Nos entrepôts partenaires assurent la gestion des stocks, le réassort et la mutualisation des livraisons afin d’optimiser les coûts et les délais pour chaque réseau.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais varient selon le type de produit. Pour les articles stockés, les livraisons sont assurées sous 24 à 48 heures (A pour B ou A pour C selon les zones). Pour les produits personnalisés ou sur-mesure, le délai moyen est de 7 à 10 jours ouvrés. Notre priorité : sécuriser vos plannings et garantir le respect de vos impératifs, qu’il s’agisse d’une ouverture, d’une opération réseau ou d’un réassort.

Combien coûte la solution complète Abordaj ?

Notre tarification est simple et transparente : un forfait initial couvre la mise en place de votre plateforme personnalisée, puis vous ne payez que les produits que vous commandez. Il n’y a aucun abonnement, ni licence à régler. Chaque projet fait l’objet d’une étude personnalisée afin d’adapter la solution à votre réseau, à vos volumes et à vos besoins spécifiques.

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